Общие правила:
- На территории комплекса «CITY VOICE» действует динамическая депозитная система бронирования. Подробности и условия по телефону +7 (499) 70-444-70
- На территории комплекса «CITY VOICE» действует система Face Control и Dress Code. (Администрация комплекса оставляет за собой право отказать гостю в посещении без объяснения причин.)
- С целью безопасности, при входе на территорию комплекса «CITY VOICE» и действует система первичного визуального осмотра и проверки содержимого ручной клади с применением технических средств (ручные метало детекторы).
- Сотрудники и администрация ресторана и бара-караоке «CITY VOICE» не несут ответственности за личные вещи гостей.
На территории комплекса «CITY VOICE» не допустимо:
- Нахождение в верхней одежде (за исключением зоны хостес и гардероба).
- Приносить любой вид оружия, предметы, используемые в качестве оружия, легковоспламеняющиеся жидкости или средства индивидуальной защиты.
- Передвигать мебель по своему усмотрению.
- Трогать и самостоятельно настраивать аппаратуру.
- Некорректное поведение в залах комплекса (закидывать ноги на диваны, столы и прочую мебель и предметы интерьера).
- Приносить, употреблять принесенные с собой напитки и еду.
- Мешать отдыху других гостей комплекса (мешать исполнению песен, кричать, свистеть, загораживать экраны).
- Мешать работе персонала комплекса.
- Спать на территории комплекса.
- Провоцировать конфликтные ситуации.
- Вести любую несанкционированную торговлю.
- Осуществлять любые несанкционированные промо кампании.
- Наносить ущерб имуществу (порча мебели, оборудования, предметов интерьера, битье посуды, прожигание и любая порча столового белья, порча прочего имущества). Стоимость испорченного имущества администрация вправе включить в счет гостя в полном объёме.
Правила динамической депозитной системы бронирования:
- Сумма депозита зависит от даты, времени, зала, стола и кол-ва гостей.
- Сумма внесённого (оплаченного) депозита не возвращается, в том числе в случае отказа в посещении комплекса по причине не соответствия правилам.
- Действует система дистанционного приема депозита. Подробнее по телефону +7 (499) 70-444-70.
Правила караоке клуба «CITY VOICE»:
- Все гости караоке клуба находятся в равном положении: песни исполняются по очередности столов в количестве 1 песни на стол.
- Компания от 8 человек имеет право на исполнение двух песен подряд.
- Если на момент исполнения песни певец отсутствует, то очередь автоматически переходит к другому столу.
- Пропуск своей очереди не дает права нарушать очередность исполнения песен.
- Одна и та же песня не может повторяться (исполняться) дважды в одном песенном круге.
- Администрация ресторана в праве отказать в исполнении песен лицам в сильном алкогольном опьянении.
Дополнительные услуги:
- Исполнить песню вне очереди – 15 000 руб.
- Продление работы караоке на один час – 60 000 руб. (заказы по кухне и бару оплачиваются отдельно)
Просим вас с пониманием отнестись к тому, что за нанесенный материальный ущерб имуществу комплекса «CITY VOICE» взымается плата:
- падение микрофона - 10 000 руб.
- сломанный микрофон - 100 000 руб.
- сломанный iPad - 30 000 руб.
- умышленный бой посуды - от 1 500 руб. 1 единицу
- порча кресла/пуфа - от 15 000 руб.
- порча стула - от 10 000 руб.
- порча предметов интерьера - от 20 000 руб.